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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT327730
上汽大众途观L引擎盖油漆开裂鼓包,售后不予索赔
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT327724
上汽大众帕萨特前进气格珊自然脱皮,厂家无人处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT327721
上汽大众途观L变速箱紧急运行模式且无法挂单数档,严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT327720
上汽大众途观L变速箱频现紧急运行模式,严重危及行车安全
动力系统
变速箱
费用争议
召回
完成
QT327709
上汽大众-朗逸变速箱异响顿挫和电器功能故障
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
减配
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT327704
一汽大众ID.6 CROZZ长续航电池虚标严重,售后不予解决
动力系统
动力电池
赔偿
企业处理(临时)
QT327698
上汽大众-途岳引擎盖爆漆
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
维修
召回
退换车
完成
QT327695
上汽大众途观L经销商强卖强买欺骗客户,要求退还订金
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
完成
QT327680
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
零部件及配套
其他配件
其它
完成
QT327658
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT327655
上汽大众-ID.6 X厂家信息系统泄露车主个人信息
态度不好
赔礼/改错
完成
QT327646
上汽大众朗逸销售故意隐瞒车辆信息,要求4S店退一赔三
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT327645
上汽大众朗逸车机减配成安卓机,厂家不予处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
捆绑销售
赔偿
其它
完成
QT327642
一汽大众-探岳提车后厂家推出购车优惠政策
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT327632
上汽大众途昂缸体开裂,4S店需自费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
赔偿
完成
QT327598
一汽大众速腾中控台异响和变速箱顿挫异响,严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
退换车
企业处理(临时)
QT327592
上汽大众-途观L行车中出现发动机高温报警
动力系统
发动机
维修
完成
QT327586
上汽大众ID.4 X后轮吃胎严重和中控黑屏,厂家不作为不给处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT327582
上汽大众ID.3天窗玻璃开裂,售后服务差不予索赔
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT327572
一汽大众-ID.4 CROZZ电池续航虚标严重
动力系统
动力电池
退换车
企业处理(临时)
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