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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337411
一汽丰田卡罗拉销售不买车就不退定金,其服务态度差
态度不好
费用争议
退款
完成
QT337400
一汽丰田威驰4S店倒闭致保养合同未履行,要求按比例退费
费用争议
保养问题
退款
完成
QT337356
一汽丰田-卡罗拉4S店不履行售后保养义务
赔偿
保养问题
退款
完成
QT337329
一汽丰田卡罗拉4S店倒闭致保养合同未履行,要求退费
赔偿
保养问题
退款
完成
QT337300
一汽丰田卡罗拉4S店倒闭无法履行服务,厂家不配合解决问题
态度不好
费用争议
其它
保养问题
退款
完成
QT337275
一汽丰田亚洲龙双擎车门有异响,售后无法彻底解决
车身及底盘
门窗
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT337272
一汽丰田卡罗拉4S店关门导致顾客权益得不到保障,厂家不予理会
承诺不履行
费用争议
其它
保养问题
退款
完成
QT337250
一汽丰田卡罗拉4S店擅自完成维修并进行保险理赔,侵犯消费者知情权及选择权
费用争议
车险
小病大修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337142
广汽丰田-凯美瑞前保险杠卡扣自动脱落
零部件及配套
其他配件
维修
召回
其它
企业处理
QT337106
广汽丰田-威兰达4S店购买的保养无法兑现
费用争议
赔偿
保养问题
企业处理
QT337043
一汽丰田bZ3方向机管柱异响,4S店不给质保
动力系统
转向系统
维修
完成
QT337015
广汽丰田凯美瑞双擎空调面板无故开裂,厂家售后拒不保修
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
维修
企业处理
QT336948
广汽丰田赛那SIENNA转动方向盘有异响,厂家和4S店相互推诿不予维修
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT336903
一汽丰田亚洲龙360导航黑屏且模糊,要求4S店作出赔偿
电气化
中控屏
赔偿
赔礼/改错
完成
QT336874
一汽丰田卡罗拉售后隐瞒维修实情且服务态度差,要求赔偿道歉
态度不好
车险
小病大修
赔偿
完成
QT336841
广汽丰田-凯美瑞仪表台开裂反光
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
中控台
召回
企业处理
QT336638
一汽丰田-亚洲龙4S店倒闭未履行保养服务
保养问题
退款
完成
QT336616
一汽丰田亚洲龙双擎因4S店倒闭,导致保养服务无法兑现
费用争议
保养问题
退款
完成
QT336529
一汽丰田RAV4荣放销售故意隐瞒购车免息政策,损害消费者合法权益
赔偿
退换车
赔礼/改错
虚假宣传
车贷纠纷
退款
完成
QT336350
广汽丰田-威兰达车窗升降时有严重异响及抖动
车身及底盘
门窗
维修
企业处理
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