2分
一汽丰田亚洲龙双擎车门有异响,售后无法彻底解决
投诉人 | 卞先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT337275(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-05-23 14:03:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津柳林金海丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2022-07-10 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 1万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车门副驾驶侧颠簸时有异响,去了一次又一次的售后维修解决不了。投诉丰田总部回头说这次一定彻底解决,结果换了升降器还是不行。车辆马上7月就超保了,再打电话也不接了,一拖再拖不给解决,店大欺客了!
05-26
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
06-11
目前和售后沟通好,感谢平台,谢谢
一汽丰田数据统计:
投诉量2733宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为60%
发表临时结果15次
发表最终结果3951次
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