查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT342475 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱，厂家不予保修 | 车身及底盘 门窗 维修 | 企业处理 | |
| QT342144 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱，厂家不予保修 | 车身及底盘 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342056 | 雷克萨斯NX混动尾灯灯罩开裂，4S店拒绝售后维修 | 电气化 灯光 维修 | 完成 | |
| QT342054 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱，4S店不予保修 | 车身及底盘 门窗 维修 | 完成 | |
| QT341862 | 雷克萨斯-RX经销商不退延保费用 | 费用争议 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
| QT341765 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱，4S店不给保修 | 车身及底盘 门窗 维修 | 完成 | |
| QT341693 | 雷克萨斯NX混动尾灯开裂，经销商拒绝售后保修 | 电气化 灯光 维修 其它 | 完成 | |
| QT341471 | 雷克萨斯-CT200h商家强制使用小程序支付并质疑收费合规性 | 态度不好 赔礼/改错 | 完成 | |
| QT341316 | 雷克萨斯ES中央扶手异响，4S店无售后处理其态度恶劣 | 零部件及配套 其他配件 态度不好 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
| QT340942 | 雷克萨斯ES 4S店隐瞒延保服务方信息，侵犯消费者知悉权 | 车险 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
| QT340581 | 雷克萨斯ES新车被售后修坏需更换整个线路，4S店推脱责任拖延处理 | 电气化 其他电气 技术不过关 退换车 退款 | 完成 | |
| QT340473 | 雷克萨斯ES新车线路出问题和车窗异常，要求厂家换车遭拒 | 车身及底盘 门窗 电气化 线束 电气化 其他电气 技术不过关 退换车 | 完成 | |
| QT339562 | 雷克萨斯NX车机频繁死机黑屏，品牌方和4S相互推诿不作为 | 电气化 中控屏 赔偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT339071 | 雷克萨斯ES仪表台老化开裂，影响驾驶安全 | 零部件及配套 中控台 召回 | 完成 | |
| QT338768 | 雷克萨斯ES中控台老化分泌油脂及发黏，影响驾驶安全和身体健康 | 零部件及配套 中控台 维修 | 完成 | |
| QT338232 | 雷克萨斯-UX300e 4S店强制收取续保押金 | 费用问题 车险 捆绑销售 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
| QT337820 | 雷克萨斯ES 4S车衣贴膜刮伤原车漆，要求赔偿 | 车身及底盘 车漆 技术不过关 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
| QT337641 | 雷克萨斯ES 4S店未告知抵押事宜，导致车辆被银行拖走 | 费用争议 赔偿 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
| QT337531 | 雷克萨斯-ES销售不退款 | 费用争议 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
| QT337226 | 雷克萨斯ES 4S店办理贷款时多次出现低级错误，其服务态度恶劣 | 费用问题 态度不好 赔偿 赔礼/改错 车贷纠纷 | 完成 |