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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322473
大众(进口)-甲壳虫4S店故意拖延维修时间
态度不好
配件等待
维修
赔礼/改错
企业处理
QT322464
上汽大众斯柯达-Yeti车内异味严重
车身及底盘
车内空气
维修
赔偿
完成
QT322398
长安福特福克斯两厢变速箱出现过热故障,4S店查不出原因无法给予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT322363
广汽本田凌派混合动力高速行车中出现刹车失灵的现象,厂家和4S店相互推诿不予解决
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT322361
深蓝汽车S7纯电版4S店违约不给优惠价提车,要求赔偿双倍定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
其它
完成
QT322317
广汽本田凌派混合动力行车中多次出现刹车系统失灵的情况,厂商却相互推诿不予处理
动力系统
电控系统
态度不好
退换车
完成
QT322245
魏牌VV7发动机烧机油且无报警提示,厂家却不重视不给召回处理
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
召回
完成
QT322182
一汽奥迪Q5L行车时中控屏死机黑屏和车机无法登陆车主账户,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
态度不好
维修
完成
QT322155
吉利博越L倒车影像和仪表盘失灵及导航不升级,4S店无法给予有效解决
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
赔偿
其它
完成
QT322121
沃尔沃(进口)XC90前大灯出现大面积裂纹,严重影响美观和行车安全
电气化
灯光
赔偿
完成
QT321831
长安福特福克斯三厢车辆底盘生锈严重,4S店却不予解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT321804
江铃集团新能源易至EX5电池续航衰减严重,售后返厂维修时间过长
动力系统
动力电池
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT321732
奔驰A级 AMG经销商把二手车当全新车出售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT321700
北京奔驰GLC级油箱盖断裂,要求厂家予以召回维修
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
完成
QT321681
华晨宝马3系新车传动轴出现异响,4S店却不予解决其售后服务差
车身及底盘
传动轴
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT321674
吉利星越S车辆出厂时存在喷漆的情况,厂商却不作为不予处理
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321643
上汽大通MAXUSG10中控斑马系统死机和信号差,售后无法给予有效解决
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
维修
赔偿
完成
QT321566
长安福特探险者车辆存在严重的装配问题导致车内泡水,厂商售后却推脱不予换车
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT321521
比亚迪元PLUS车辆方向跑偏严重,4S店却不予保修
动力系统
转向系统
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT321491
特斯拉Model Y新车转向机出现失灵故障,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
退换车
完成
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