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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319831
奇瑞汽车艾瑞泽GX中控屏幕失灵,4S店却不予保修
电气化
中控屏
态度不好
费用争议
维修
完成
QT319511
广汽传祺GS8车机卡顿黑屏
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
技术不过关
退换车
完成
QT319391
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319194
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔礼/改错
完成
QT319069
奇瑞汽车瑞虎8方向盘异响和前大灯进水及前盖掉漆,要求厂家给予有效解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
维修
完成
QT319016
比亚迪宋PLUS DM-i保养费用上涨和发动机自启的问题,要求厂家重视并给予解决
动力系统
电控系统
减配
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT319007
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
维修
企业处理(临时)
QT318991
玛莎拉蒂Levante打方向出现严重异响和曲轴后油封漏油,造成行车中存在安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT318924
比亚迪宋PLUS DM-i车机OTA版本迟迟不更新,厂家却不予解决
态度不好
其它
企业处理(临时)
QT318875
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318862
比亚迪宋PLUS DM-i电池严重亏电,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
维修
退换车
赔礼/改错
完成
QT318832
比亚迪宋PLUS DM-i保养价格上涨和车辆EV模式下自动启动发动机,要求厂家给予合理说法
动力系统
电控系统
态度不好
费用争议
退换车
赔礼/改错
完成
QT318814
一汽奥迪A4L因4S店退网导致承诺送的保养无法兑现,要求厂家给予处理
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT318772
比亚迪宋PLUS DM-i车辆多次强制启动发动机,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
召回
其它
企业处理(临时)
QT318770
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机,要求厂家给予合理说法
动力系统
电控系统
维修
赔偿
完成
QT318598
比亚迪汉EV车内氛围灯不亮和车道保持功能失灵,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
技术不过关
退换车
完成
QT318514
一汽奥迪A4L因4S店退网导致承诺送的保养无法兑现,要求厂家给予处理
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT318416
小鹏汽车P7轮胎磨损严重,4S店却推诿不予处理其售后服务态度差
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318287
吉利汽车帝豪GL发动机喷油嘴漏汽油,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT318272
比亚迪汉EV安全气囊多次出现报警和方向盘复位频发故障,要求厂家作出退车处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
气囊
零部件及配套
其他配件
赔偿
退换车
完成
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