2分
比亚迪汉EV车内氛围灯不亮和车道保持功能失灵，4S店已多次维修但问题依旧存在
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT318598(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-17 21:56:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 欧龙比亚迪 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2020-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-07-31 10:15
撤诉成功时间:2023-08-10 00:00
车主相关投诉
2023-06-18 12:23
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-07-31 09:39
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
厉害了，不过这要求不高，好解决的
比亚迪数据统计:
投诉量8475宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5791次
发表最终结果7973次
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