3万公里，尾保刚过7个月。方向盘异响严重，前大灯起雾有水在内，前盖掉漆起壳。我得不到合理的说法，难道要消费每三年或3w多公里又自费换转向器吗，车辆出厂没检吗。尾保时要仔细听才能有，现特别严重。前大灯内有水雾严重，自然掉漆起壳。奇瑞怎么对得起消费者，对得起中国造吗。15w买了个一次性的车，这样的水平，这样的质量怎样让国人信服。
奇瑞汽车瑞虎8方向盘异响和前大灯进水及前盖掉漆，要求厂家给予有效解决
| 投诉人 | 辛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT319069(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-01 10:34:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 30312 |
| 购车时间 | 2019-11-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-07-21 17:11
最终结果
奇瑞汽车回复：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量4226宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果135次
发表最终结果6165次
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