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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345369 | 大众迈腾一汽大众迈腾故障频发厂家不处理且退网经销商未担责 | 动力驱动 变速箱 补偿 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT345348 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 价格与收费纠纷 低开发票金额 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 结果审核 | |
| QT345323 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,门店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 价格与收费纠纷 低开发票金额 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 结果审核 | |
| QT345296 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345273 | 一汽大众迈腾变速箱故障,多次投诉厂家无果 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345238 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店不给质保其态度恶劣 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345160 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏和排气歧管出现裂痕,4S店拒绝质保 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345145 | 一汽大众迈腾变速箱故障,厂家欺诈车主换高价配件 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345082 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家联合经销商欺诈车主 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345068 | 比亚迪-海豹06EV销售诱导交定金且拒不退款 | 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345042 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家联合经销商欺诈车主 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345012 | 上汽通用五菱荣光新卡三元催化堵塞,导致车辆无法提速 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345008 | 华晨宝马5系中控换挡及方向盘按键开裂,厂家拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT344977 | 一汽大众迈腾变速箱故障,投诉遭厂家无视 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344974 | 华晨宝马5系中控换挡及方向盘按键开裂,厂家拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT344866 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家联合经销商欺诈车主 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344859 | 上汽通用五菱荣光新卡三元催化堵塞致车辆无法提速,4S店不给质保 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344819 | 比亚迪汉DM后备箱生锈,4S店拖延未处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344770 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家联合经销商欺诈车主 | 动力驱动 变速箱 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344764 | 华晨宝马-5系4S店拒不退还保养套餐剩余费用 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
