我投诉好几次了，比亚迪厂家一直不给我处理，无故拖延，无理拒绝履行三包义务。比亚迪厂家说让4s店给我解决，4s店不理我，不给我处理问题。现在我的车辆已在4s店快一个月了，没有任何人给我解决问题。我们老百姓维权就这么难吗，希望平台督促比亚迪厂家尽快给我处理问题。
车主补充内容
2026-08-06 21:18
厂家授权给4s店，4s店说已过保不给我处理。我提问的问题，4s店敷衍我。之前多次出现eV故障，一直没给我检查好。图片上显示是历史故障，说明之前已经坏了。
比亚迪秦DM电池电芯损坏和空调故障，厂家拖延不处理
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT345623(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-02 22:53:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网周口宇缘4S店 |
| 里程数(KM) | 280000 |
| 购车时间 | 2018-05-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 3.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8993宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果253次
发表最终结果60次
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