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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT311450
比亚迪海豚4S店拖延交车,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
其它
完成
QT311401
上汽荣威RX5销售卖车时擅自附加额外费用和办理贷款时存在欺诈行为,且售后服务极差
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311177
Polestar2销售不退还意向金,且售后服务态度差
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔礼/改错
其它
企业处理
QT311108
上汽荣威RX5销售卖车时擅自附加额外费用和办理贷款时存在欺诈行为,且售后服务极差
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT310920
上汽通用别克英朗4S店擅自捆绑合同销售并向客户收取费用,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
费用问题
减配
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310904
长城坦克300厂商无法按期交车,要求4S店给予退定金和作出相应的赔偿
承诺不履行
捆绑销售
赔偿
企业处理
QT310887
上汽通用别克-GL8经销商捆绑销售保养套餐和不提供购车发票
承诺不履行
费用问题
态度不好
配件等待
捆绑销售
赔偿
其它
完成
QT310828
东风日产轩逸4S店故意多收车辆保险费且不予退还,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT310699
东风悦达起亚KX3傲跑购车时4S店擅自给客户低开税票和乱收保险费,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT310696
东风日产-轩逸4S店多收车辆保险费且不予退还
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
完成
QT310611
比亚迪-海豚4S店不按期交车且存在捆绑销售的行为
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
其它
完成
QT310511
上汽MG名爵6因经销商失误导致无法做按揭分期,要求其作出退定金处理
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
费用争议
捆绑销售
退换车
赔礼/改错
完成
QT310493
上汽通用别克昂科威4S店联合其他延保公司来欺诈消费者,要求其给予解决方案处理
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
费用问题
车险
捆绑销售
赔偿
完成
QT310486
奥迪(进口)Q5汽车4S店私自不给车辆做保养且不兑现换配件维修的承诺,严重欺骗消费者
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
费用争议
捆绑销售
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT310463
吉利汽车帝豪L经理售车时存在价格欺诈并诱导客户消费的行为,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310397
上汽荣威RX5变速箱和转向系统出现严重异响,4S店售后无法给予有效维修且服务态度极其恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
捆绑销售
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT310388
上汽荣威RX5变速箱和转向系统出现严重异响,4S店售后无法给予有效维修且服务态度极其恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
捆绑销售
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT310328
北京越野-BJ40销售售车时存在价格欺诈的行为
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
赔偿
企业处理
QT310290
一汽大众探岳4S店存在欺瞒并诱导消费的行为且高价出售车辆,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310241
雷克萨斯GS经销商售前存在诱导捆绑销售的行为和售后维修技术差,要求厂家给予解决方案处理
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
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