东风日产天籁车漆出现凸起小白点，厂家以人为造成为由不予处理近日，一位车主程先生对其所拥有的东风日产天籁车的车漆问题提出了投诉。程先生发现他的车辆车漆出现了凸起的小白点，并且随着时间的推移，这些小白点逐渐破损。然而，当他将车辆送至当地的鑫通专营店，并向厂家反映了情况时，厂家却以人为原因不予处理。程先生表示，当地没有专业的检测机构，因此无法进行检测，而且他的车漆都是原厂车漆。根据程先生的描述，问题似乎出现在车辆后备箱盖子的漆面上，并且逐渐蔓延到整个车身。这些凸起的小白点不仅影响了车辆的外观，而且还导致车漆逐渐破损，进一步加剧了程先生的困扰。面对这一问题，程先生迅速将车辆送至当地的鑫通专营店，并希望得到厂家的支持和解决方案。然而，程先生所面临的困境并未得到厂家的积极回应。厂家以人为原因不予处理，要求程先生前往专业检测机构进行检测。然而，程先生表示当地并没有这样的专业检测机构可供选择，这使得他无法进一步验证车辆问题的根源。此外，程先生还强调，他的车漆都是原厂车漆，排除了使用劣质漆面的可能性。面对这一情况，专业律师提供了一些建议。首先，程先生可以寻求第三方专业机构的意见，以获取更多关于车漆问题的证据和分析。其次，他可以通过法律途径维护自己的权益，例如起诉厂家或要求索赔。最后，程先生也可以联合其他遇到类似问题的车主，形成维权团体，增加维权的力量和影响力。这一事件引发了对东风日产天籁车漆质量的关注。作为一款备受消费者喜爱的车型，天籁车的质量问题可能对其市场声誉和销量造成负面影响。因此，厂家应该认真对待消费者的投诉，并积极解决问题，以维护品牌形象和消费者信任。汽车投诉网：总结起来，程先生遇到的东风日产天籁车漆凸起小白点问题，厂家以人为原因不予处理。在这种情况下，程先生可以考虑寻求第三方专业机构的意见，寻求法律途径维护自己的权益，并联合其他车主形成维权团体。这一事件也引发了对东风日产天籁车漆质量的关注，厂家应该积极解决问题，以维护品牌声誉和消费者信任。2023-12-137175文杰
车辆左后门玻璃自然爆裂，4S店拒赔引发质量和售后服务争议近日，一位名为付先生的车主向我们投诉称，他所购买的汽车在车辆使用不久后，出现了左后门玻璃自然爆裂的问题。然而，令他感到困惑和失望的是，当他将此问题反映给所购买车辆的4S店时，却遭到了拒绝理赔的回应。下面将就这一投诉事件展开详细报道。付先生在投诉中提到，他购买的这辆汽车仅仅使用了一个月，而车辆的左侧后门玻璃在没有外在受力的情况下自然爆裂，裂纹从车门内向外延伸。这一问题的发生让付先生感到非常震惊和困惑，因为他并没有进行任何不当使用或外力碰撞。他认为这是一个明显的质量问题，应由4S店负责解决。付先生随即将问题反映给了购车的4S店，希望能够得到解决和理赔。然而，令他感到失望的是，4S店却以车辆保险理赔为由拒绝了他的要求。据4S店称，他们认为这是一起由外部因素引起的玻璃破裂事件，并非由于制造或质量问题所致。他们进一步表示，根据车辆保险条款，此类问题应由车辆保险公司负责处理。因此，他们无法为付先生提供理赔服务。面对4S店的拒赔，付先生决定寻求法律援助。他咨询了一位资深律师，律师对此事给出了一些建议。首先，律师建议付先生收集相关证据，包括照片、视频以及可能的目击证人。这些证据将有助于证明车辆的玻璃爆裂并非由于外部因素所致。其次，律师建议付先生与车辆保险公司联系，了解是否可以通过保险进行理赔。如果保险公司拒绝理赔，律师将会协助付先生采取法律行动，维护他的权益。这起车辆左后门玻璃自然爆裂的问题引发了人们对汽车质量和售后服务的关注。车主们购买汽车时，都希望能够得到安全可靠的产品，并在遇到问题时得到及时有效的解决方案。然而，像付先生这样的案例却让人感到担忧。对于类似故障问题，消费者应当保留相关证据并及时寻求法律援助，以维护自己的权益。汽车投诉网：付先生的投诉事件引发了公众对于汽车质量和售后服务的关注。我们呼吁汽车厂商和4S店加强质量控制和售后服务，确保消费者能够购买到安全可靠的汽车，并在遇到问题时得到及时解决。同时，我们也建议车主们在遇到类似问题时，保留相关证据并寻求法律援助，以维护自己的权益。只有通过共同努力，我们才能够建立一个更加公正和可靠的汽车消费环境。2023-12-139353文杰
左前轮异响，4S店维修两次认为是正常现象2023-12-1284681小陆
4S店维修工艺过差，导致多处喷漆需返工2023-12-116596小陆
被要求提前提车，导致新权益无法获得2023-12-107480小陆
购车时承诺保价，结果新花样优惠，撕毁协议2023-12-0970371小陆
变速箱故障码，转速升高突然加速2023-12-0862041小陆
车辆亏电严重，维修长达半个月连问题点都无法找出2023-12-076256小陆
广汽丰田质保期内底盘锈蚀严重2023-12-06599211小陆
车主：北汽新能源EC经销商出售已维修过电池的车辆近日，一位名叫阮女生的车主投诉称，在宁波北汽新能源4S店购买的EC180车辆存在严重问题。阮女生表示，她于2017年12月购买了这辆车，然而在2023年9月10日的一次行驶中，电量突然从续航60左右降至零，导致车辆无法启动。经过与400电话沟通后，车辆被拖至宁波甬通服务站进行维修，预计在2023年11月21日完成。然而，令人意外的是，2023年11月24日，维修方以电池支架被打胶水的理由拒绝维修。阮女生强调，自己和家人一直以来都是车辆的唯一使用者，从未进行过任何拆卸操作，因此对电池被维修过的事实感到震惊和愤怒。她坚信北汽新能源向她们销售的是一辆已经维修过的车辆，而且在购车过程中并未得到任何明示。在这个案件中，一位律师也给出了他的合理建议。他指出，根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有知情权和选择权。如果北汽新能源确实未向阮女生明示车辆的维修情况，那么他们可能涉嫌欺诈消费者。律师建议阮女生向相关消费者权益保护机构投诉，并寻求法律援助，以维护自己的权益。除了车主的问题和4S店的说法外，还有一个值得关注的问题是故障本身。虽然在文章中没有详细提及，但车辆电池的突然失效无疑给车主带来了很大的困扰。这也引发了人们对北汽新能源的产品质量和售后服务的关注。作为一家知名的新能源汽车制造商，北汽新能源应该加强对产品质量的把控，并提供更加完善的售后服务，以保障消费者的权益。汽车投诉网：总之，阮女生投诉北汽新能源4S店出售已维修过电池的车辆，引发了对消费者权益保护的关注。在这个案件中，律师建议阮女生向相关机构投诉并寻求法律援助。同时，我们也呼吁北汽新能源加强产品质量把控和售后服务，以确保消费者的权益得到保障。希望相关部门能够介入调查，给消费者一个公正的答案。2023-12-064522文杰
长安马自达CX-4车窗压条撬开和车身密封胶条软化，车主要求厂家更换处理近日，一位名为陆先生的车主投诉称，他购买的长安马自达CX-4在使用不久后出现了窗户压条撬开和车身密封胶条软化的问题。陆先生要求厂家给予更换处理，以解决这一质量问题。据陆先生介绍，他于2023年8月15日购买了这辆长安马自达CX-4，并在桐乡振华4S店进行了首次保养。然而，仅仅在购车后的短短11天后，于2023年8月26日，陆先生发现左右后窗上方的黑色竖向压条撬开，这给擦洗车辆时带来了安全隐患，容易导致手指划伤。除此之外，陆先生还指出，四扇车门上的黑色密封胶条以及车身上的黑色密封胶条质量不达标。在夏季温度升高时，这些密封胶条会软化，导致打开车门时产生刺耳的滋滋声，严重影响了驾驶体验。面对这些问题，陆先生希望厂家能够更换质量达标的黑色密封胶条，并重新安装新的黑色压条，以解决这一质量缺陷问题。对于陆先生的投诉，桐乡振华4S店表示，他们已经向厂家反映了这一问题，并承诺会积极协助解决。他们表示，车窗压条撬开和车身密封胶条软化的情况确实存在，这可能是由于原材料或安装工艺等方面的问题导致的。他们将与厂家合作，尽快提供更换质量达标的密封胶条和压条的解决方案，以确保车主的权益。针对这一问题，小编咨询了一位专业律师，他表示，根据《消费者权益保护法》，车主在购买全新汽车后，享有合理的质量保证。如果车辆出现质量问题，车主有权要求厂家提供维修、更换或退货等合理的解决方案。在本案中，陆先生的投诉属于合理合法的维权行为，厂家应该积极响应并解决问题。小编注意到长安马自达CX-4作为一款备受消费者青睐的车型，近年来在市场上取得了不错的销量。然而，质量问题的出现无疑对车型的声誉和用户体验造成了一定的影响。作为汽车制造商，长安马自达应该高度重视质量控制和售后服务，积极解决车主的投诉，以保持消费者的信任和忠诚度。汽车投诉网：针对长安马自达CX-4车窗压条撬开和车身密封胶条软化的问题，车主陆先生要求厂家给予更换处理。桐乡振华4S店已经表示将积极协助解决，并律师也认为陆先生的投诉属于合理的维权行为。小编期待厂家能够尽快解决这一问题，保障消费者的权益。同时，长安马自达作为一家知名汽车制造商，应该加强质量控制和售后服务，提升车辆质量，以满足消费者的需求和期望。2023-12-064482文杰
分动箱漏油，质保期内出现故障问题，过了质保期要自费维修2023-12-0464581小陆
英菲尼迪QX50分动箱漏油，厂家却不予维修近日，一位车主孙先生投诉称，他的英菲尼迪2018款QX50四驱智能版分动箱出现漏油问题。令人遗憾的是，尽管该车在保修期内曾经更换过分动箱，但在保修期过后不久，同样的问题再次出现。然而，南昌深蓝英菲尼迪汽车销售服务有限公司却拒绝为孙先生提供维修服务，引发了车主对厂家的不满和质疑。根据孙先生的描述，分动箱漏油问题在英菲尼迪QX50车型中并非个案，而是一种普遍存在的故障。尽管在保修期内曾经得到了维修，但该问题在保修期过后再次出现，这让孙先生感到非常失望和困惑。作为车主，他对英菲尼迪的产品质量和售后服务提出了合理的期望，希望得到厂家的支持和解决方案。针对此事，南昌深蓝英菲尼迪汽车销售服务有限公司表示，孙先生的车辆已经过了保修期，因此不再享有免费维修的权益。他们认为，分动箱漏油问题并非由制造缺陷引起，而是由于车辆使用或维护不当所致。因此，他们拒绝为孙先生提供维修服务，并建议他自行承担维修费用。然而，这样的说法并未能让孙先生满意。他认为，分动箱漏油问题是英菲尼迪QX50车型的常见故障，而且在保修期内曾经得到了维修，这证明问题的根源并非是他的使用或维护不当。作为消费者，他应该享有合理的维修权益，而不应该被迫承担本不应该由他负责的费用。在这种情况下，我们咨询了一位资深律师，以了解他对此事的合理建议。律师表示，根据《消费者权益保护法》，消费者在合理使用范围内发生产品质量问题时，厂家应承担相应的维修责任，无论是否在保修期内。因此，孙先生有权要求英菲尼迪厂家为他的车辆提供维修服务，并承担相应的费用。对于英菲尼迪厂家而言，他们应该认真对待消费者的投诉，并对产品质量问题进行深入调查和解决。如果分动箱漏油问题是该车型的通病，厂家应该采取积极措施，例如召回或延长质保期，以保障消费者的权益。汽车投诉网：在故障问题上，到英菲尼迪QX50是一款备受消费者喜爱的豪华SUV，其独特的设计和出色的性能使其成为市场上的热门车型。然而，如此常见的故障问题无疑对英菲尼迪的声誉和销量造成了一定的影响。作为一家知名汽车品牌，英菲尼迪应该更加重视产品质量和售后服务，以提升消费者的满意度和忠诚度。总之，英菲尼迪QX50分动箱漏油问题引发了车主孙先生的投诉。尽管车辆已经过了保修期，但作为消费者，他仍然有权要求厂家为其提供维修服务。我们呼吁英菲尼迪厂家认真对待消费者的合理诉求，并采取积极措施解决产品质量问题。同时，我们也希望车主在购车后加强维护和保养，以确保车辆的正常运行和延长使用寿命。2023-12-046978文杰
江铃汽车顺达水箱漏水，售后以没有配件为由不予维修近日，一位姓姜的车主在投诉网上发帖称，自己的江铃汽车顺达在保修期内出现了水箱漏水的问题，然而4S店以没有配件为由拒绝了维修的请求，给予了他极差的服务体验。这一事件引发了广大车主的关注和讨论。据姜先生的描述，他于2022年11月购买了这辆江铃汽车顺达，购车时间刚刚超过一年。然而，仅仅在故障发生的一年后的12月3日，他发现车辆的水箱出现了漏水问题。担心进一步损坏车辆，姜先生立即前往当地的4S店寻求维修帮助。然而，令姜先生感到失望的是，4S店的售后维修人员在检查后声称发现了碰撞痕迹，并断定这一问题不在保修范围内。更令人无法接受的是，他们以最近没有配件为由，拒绝了进一步的维修请求。姜先生对于4S店的服务态度感到非常不满，认为他们的服务相当差劲。针对姜先生的投诉，我们联系了江铃汽车的相关负责人。据他们表示，江铃汽车一直以来高度重视用户的权益和售后服务，对于姜先生遇到的问题，他们表示将进行调查，并尽快解决。针对这类维修纠纷，我们也咨询了一位专业律师的意见。律师指出，根据《消费者权益保护法》，消费者在商品保修期内享有维修、更换、退货等权益。只有在消费者自身不当使用或存在人为损坏的情况下，才能被排除在保修范围之外。对于姜先生的情况，如果他没有人为损坏车辆，且水箱漏水是由于产品质量问题导致的，那么他有权要求4S店提供维修服务。此外，律师还建议姜先生收集相关证据，如维修记录、照片等，以便在维权过程中提供证明。如果4S店仍然拒绝提供合理的解决方案，姜先生可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉并寻求法律援助。延伸阅读：水箱漏水是汽车常见的故障之一，可能会导致发动机过热等问题。车主在日常使用中应定期检查水箱和冷却系统，确保其正常运行。如果发现水箱漏水问题，应及时寻求专业的维修服务，以避免进一步的损害。汽车投诉网：江铃汽车作为国内知名汽车品牌，一直以来都在市场上享有一定的声誉。然而，此次事件的发生无疑对其形象造成了一定的影响。作为一家汽车制造商，除了提供优质的产品，还应该加强售后服务体系的建设，保障消费者的权益，提升用户满意度。总结起来，姜先生遇到的问题引发了对江铃汽车顺达的关注和讨论。车主在保修期内遇到故障，却被4S店以没有配件为由拒绝维修，这引发了对售后服务的质疑。根据相关法律规定，消费者在保修期内享有维修的权益，姜先生有权要求4S店提供合理的解决方案。我们期待江铃汽车能够尽快调查并解决这一问题，同时也希望消费者的权益能够得到更好的保障2023-12-046292文杰
北京奔驰GLC级行车中门窗玻璃出现严重异响，4S店无法给予有效维修近日，一位车主朱先生购买的北京奔驰GLC级汽车遇到了令人困扰的问题。据朱先生反映，他的车辆在行驶过程中，四个门窗的玻璃完全升上去闭合后，遇到稍微不平整的路面就会产生刺耳的吱吱声，严重影响了驾驶体验。为了解决这一问题，朱先生前往重庆商社麒兴奔驰4S店进行维修，然而，令他失望的是，4S店表示无法处理此问题，这引发了他对奔驰售后服务的质疑。朱先生购买的车辆处于保修期内，购车时间为2021年9月30日，而故障发生的时间是2023年4月1日。他凭借对车辆的细致观察和描述，清楚地指出了问题的具体症状，即四个门窗的玻璃在完全升上去闭合后，在行驶过程中遇到稍微不平整的路面时会发出刺耳的吱吱声。面对这一问题，朱先生选择了就近前往重庆商社麒兴奔驰4S店进行维修。然而，令他感到失望的是，4S店表示无法处理这一问题。作为车主，朱先生对奔驰售后服务的态度感到不满，他认为这样的处理方式不符合奔驰品牌的高标准。首先，汽车投诉网建议朱先生再次与4S店进行沟通，并详细说明问题的严重性以及对驾驶体验的影响。如果4S店仍然无法给出满意的解决方案，朱先生可以考虑与奔驰厂家直接联系，向他们反映问题并要求解决。厂家通常会重视消费者的反馈，并尽力提供解决方案，以维护品牌声誉和客户满意度。此外，朱先生也可以寻求法律援助。如果车辆在保修期内出现问题，而4S店和厂家未能有效解决，朱先生可能有权利要求维修、更换或退款。他可以咨询专业律师，了解自己的权益和可行的法律途径。汽车投诉网：总的来说，朱先生所遇到的北京奔驰GLC级行车中门窗玻璃异响问题，以及4S店无法给予有效维修的情况，引发了对奔驰售后服务的质疑。我们建议朱先生与4S店和厂家进一步沟通，并寻求法律援助，以维护自己的权益。同时，我们也期待着4S店和厂家能够重视这一问题，给予朱先生一个满意的解决方案，以保持品牌声誉和顾客信任。2023-12-0464441文杰
北京奔驰GLC级变速箱故障，车主要求厂家给予索赔维修投诉人：王先生投诉时间：2023年12月4日13:14:19近日，一位车主王先生对其所拥有的北京奔驰GLC级车辆的变速箱故障提出了投诉，并要求厂家给予索赔维修。王先生购买该车辆已经过去了一段时间，但在保修期结束后不久，他发现了变速箱的严重问题。根据王先生的描述，他于2020年7月2日购买了一辆奔驰2020款GLC260L，并且一直在4S店进行规定的保养维护。然而，到了2023年11月16日，他发现车辆的故障灯亮起，并且在345档降档时出现了明显的顿挫感。为了解决这一问题，他立即前往位于萧山建设四路的中升星宏4S店进行了检查。在4S店的检查中，他得到了令人不安的答复：变速箱阀体需要更换，而维修费用将近3万元。王先生对此感到非常不满，他认为这是一项严重的质量问题，因为该车辆刚刚过完保修期就出现了变速箱的故障。因此，他决定向厂家提出索赔的要求。对于王先生的投诉，中升星宏4S店表示，他们已经按照厂家的规定进行了检查和维修，并且提供了相应的维修方案和费用明细。他们表示，由于该车辆已经过保修期，所以维修费用需要由车主承担。他们还强调，他们一直以来都严格按照厂家的要求进行保养和维修工作，并没有对车辆造成任何损害。在这种情况下，汽车投诉网联系了业内律师进行解答。根据律师的建议，王先生可以通过法律途径来维护自己的权益。他们建议王先生收集相关证据，例如车辆的保养记录、故障发生的时间和维修费用明细等，并与厂家进行沟通，要求他们对这一质量问题进行调查和解决。在故障问题上，变速箱的质量问题可能会对车辆的安全性和驾驶体验产生重大影响。因此，厂家应该高度重视这类问题，并采取适当的措施来解决车主的投诉。此外，这样的质量问题也可能对企业形象和销量产生一定的负面影响，因为消费者对于车辆的质量和可靠性非常关注。汽车投诉网：综上所述，在这起北京奔驰GLC级变速箱故障的投诉案件中，车主王先生要求厂家给予索赔维修。他认为这是一项严重的质量问题，因为车辆在刚过完保修期后就出现了故障。4S店对此表示，维修费用需要由车主承担，并强调他们一直以来都按照厂家要求进行保养和维修。律师建议王先生通过法律途径来维护自己的权益，并与厂家进行沟通。这起故障问题不仅关乎车主的权益，也对厂家的形象和销量产生一定的影响。2023-12-045916文杰
车辆异响，高速抖动，维修五六次依旧依旧检修！2023-12-0365591小陆
发动机故障现如今4S店无法解决2023-12-02594111小陆
异响问题维修大半年，多次维修尚未解决问题2023-12-0158081小陆