2分
比亚迪-宋Pro方向盘转弯回正卡滞，卡顿。有异响。
| 投诉人 | 龙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT296965(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-20 21:52:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉精华龙康比亚迪 |
| 购车时间 | 2020-08-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-01-25 11:38
撤诉成功时间:2021-02-04 11:38
2021-01-21 11:39
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-01-24 15:48
最终结果
比亚迪回复：服务店已和用户协商沟通好。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-25
已到店检查，已协调处理。
车主
2021-01-24
已收到厂家回复，已安排对接跟进处理，我要撤诉。
比亚迪数据统计:
投诉量8424宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5746次
发表最终结果7952次
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