2020年七月底购买，三个月后主座椅滑道活动，刹车加油门座椅滑动，前后跑了四次4s店，进站检测两次，先让厂家修修不好就换！4s店都有视频反应给厂家确实有问题了，厂家先是说等有合适的二手滑道再给换，我不愿意等，又让我进站检测，4 s店都上传视频给厂家了，座椅都拆开了，承认有问题，厂家来回打太极不给解决！
星途-TXL，厂家打太极，不解决问题
| 投诉人 | 展先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 星途 |
| 投诉编号 | QT299992(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-01 17:50:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛崂山区4s店 |
| 里程数(KM) | 16120 |
| 购车时间 | 2020-06-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
星途数据统计:
投诉量117宗
完成率为15%
回复率6%
满意度为11%
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