新车一年多就出现多副油漆问题,投诉至今3个多月厂家也不处理问题,一直回复与经销商沟通有作用吗。经销商反馈就是质量问题为什么不给处理,一直在忽悠我们消费者。消费者的权益你就不放在眼里,品牌的售后就这么垃圾。
车子是2024年1月份购买,在2025年5月份车身多个部位车漆出现黑点。车子也开去4S店给维修师傅检查,4个师傅和1个领导检查后拍照说反馈给厂家质量问题。本人也打电话去厂家投诉,厂家负责人竟然说是人为的,也不肯出具检验结果报告,至今也不给处理。
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT339745(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-10 14:36:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头合众丰田 |
| 购车时间 | 2024-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车子是2024年1月份购买,在2025年5月份车身多个部位车漆出现黑点。车子也开去4S店给维修师傅检查,4个师傅和1个领导检查后拍照说反馈给厂家质量问题。本人也打电话去厂家投诉,厂家负责人竟然说是人为的,也不肯出具检验结果报告,至今也不给处理。
新车一年多就出现多副油漆问题,投诉至今3个多月厂家也不处理问题,一直回复与经销商沟通有作用吗。经销商反馈就是质量问题为什么不给处理,一直在忽悠我们消费者。消费者的权益你就不放在眼里,品牌的售后就这么垃圾。