2011年1月3号买了一辆江淮货车.回来后感觉车行驶中抖动.联系厂家后三番五次去德州维修调试.效果不好至今未解决.货拉不了.去德州维修的费用自己拿.希望领导给予帮助.
1分
江淮轻卡驾驶室抖动
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 安凯客车 |
| 投诉编号 | QT26351(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-11 08:03:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州 |
| 里程数(KM) | 2600 |
| 购车时间 | 2011-03-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-06-30 03:06
最终结果
江淮轻卡回复:
已与用户对接,并处理。此问题将持续改进。
已与用户对接,并处理。此问题将持续改进。
投诉人打分
1分,满意
安凯客车数据统计:
投诉量19宗
完成率为111%
回复率105%
满意度为57%
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