在无锡江阴市4s店检测，他们建议更换变速箱，但是厂家只同意更换3档同步器，做为车的重要部件，我要求更换变速箱。
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北汽幻速-北汽幻速S6 变速箱有问题，挂档有异响
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| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT280010(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-22 07:16:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 李氏汽车城 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2016-08-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2019-04-23 09:02
最终结果
北汽幻速回复：收到用户投诉，已安排相关工作人员落实情况，并与客户联系
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1分，满意
涉及【北汽幻速 变速箱有异响】的集体
北汽银翔数据统计:
投诉量568宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为66%
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