我的汽车油箱盖有问题,到了4S店也不检查,直接订货了,等待时间很漫长,到货后预约了几次也没换成,配件钱和工时费之前提前收取了,回顾从买车一年换一块电瓶,两万公里涡轮增压器更换,四万公里更换差速器,毛病不断,最后被迫车卖了,找到4S要求退换没有更换的配件及工时费置之不理,因为之前喷漆就曾多收过一百元钱也不给退,找了店里多次无果,答复是交到店里钱不予退换,投诉福特公司多次没有答复。
0分
长安福特-锐界 配件等待时间过长
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT286375(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-19 10:44:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定市天硕汽车 |
| 里程数(KM) | 85000 |
| 购车时间 | 2016-12-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT306641
上汽通用别克-GL8汽车水箱漏防冻液严重
2022-01-11 18:43
QT298404
别克-GL8上汽别克超级垃圾
2021-03-26 07:47
QT296334
别克GL8发动机仓呜呜的响 座椅电加热线异常
2020-12-31 19:39
QT291583
别克-别克GL8 车内顶后备箱漏雨
2020-08-11 23:08
QT291497
别克-别克GL8 车顶后备箱漏水
2020-08-09 14:45
QT286739
上汽通用-别克GL8 室内噪声大,配件有缺陷
2020-01-03 16:27
QT286555
长安福特-锐界 4S店不退还工时费
2019-12-26 17:31
QT286262
上汽通用-别克GL8 电子电器件故障频出
2019-12-14 18:21
QT286180
上汽通用-别克GL8 配件以次充好
2019-12-11 16:10
2019-12-19 23:55
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
交流反馈
车主
2019-12-20
不解决实际问题,狼狈为奸
多次投诉列表
累计针对长安福特-锐界-2016款 EcoBoost 245 四驱尊锐型 7座投诉共计3次
长安福特数据统计:
投诉量5549宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果29次
发表最终结果38次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

