一个月前投诉续航严重衰减，厂家回复电池正常，一个月时间续航快充385满冲386，处理问题敷衍，怪不得eu5停产，花十几万买个这烂锤子车，坑人北汽，买个车不敢开，买北汽车的朋友，一定三思而后行，售后差，有问题就是反馈不处理。
1分
北汽新能源-BEIJINGEU5车辆续航严重衰减，且售后服务极差
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT303242(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-24 20:48:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 众诚 |
| 里程数(KM) | 54002 |
| 购车时间 | 2020-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-09-25 17:16
最终结果
北汽新能源回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对北京汽车-北京EU5-2019款 R500 智风版投诉共计3次
北京汽车数据统计:
投诉量582宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果46次
发表最终结果531次
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