9月份投诉至今车子问题没有解决，当时行驶5万4千公里充满电390，反应问题一直不处理。行驶一万多公里电充满381，掉了九公里，在哪里投诉能解决我的问题，慢充充满375快充381，跑了六万多掉了36公里，那个品牌能源车续航掉这么厉害，电池严重有问题。4S店虚假宣传，欺骗消费者，一直投诉就是不处理，不解决问题。
1分
北汽新能源BEIJING-EU5车辆续航衰减严重，4S店售后却不积极给予解决问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT305272(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-27 20:31:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 众臣店 |
| 里程数(KM) | 65999 |
| 购车时间 | 2020-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-11-29 09:36
最终结果
北汽新能源回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对北京汽车-北京EU5-2019款 R500 智尚版投诉共计3次
北京汽车数据统计:
投诉量582宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果46次
发表最终结果531次
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