1分
一追到底
东风本田INSPIRE新车发动机中缸出现严重漏油,要求厂商给予退车退款处理
返回主投诉:【东风本田 发动机漏油】
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT308414(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-19 13:42:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田鸿泰 |
里程数(KM) | 700 |
购车时间 | 2022-03-01 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2022年3月1号在山东泰安鸿泰东风本田4s店购买的22款英仕派精致版,3月15号挂牌,3月16号发现发动机漏油。当天被4s店告知,由于出厂质量问题导致发动机中缸严重漏油,要进行给我维修,我们肯定不同意。短短的15天,700多公里,你们发动机质量问题,为什么需要我们消费者来买单。4s店态度极其恶劣强硬,我们要求退款退车,所有的一切费用和损失由鸿泰4s店和东风本田承担,要求给我们道歉。
返回主投诉:【东风本田 发动机漏油】
2022-03-25 13:44
最终结果
东风本田回复:车辆问题已得到解决。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2022-03-25
积极互相配合处理问题
车主
2022-03-25
多谢平台提供的宝贵机会。与4s已经协商一致。望平台撤回本次投诉。多谢了
东风本田数据统计:
投诉量2686宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果227次
发表最终结果2679次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!