车联网无法使用,与4S店多次沟通无果,请厂家给予解决。
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一汽大众-迈腾车联网无法使用的问题
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT308907(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-12 14:10:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京长久博众 |
| 购车时间 | 2021-05-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-04-13 13:49
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-28 13:30
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9736宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3853次
发表最终结果10104次
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