2月26日发生交通事故,27日送店维修,3月30提车,提车当天发现涡轮增压器异响。与工作人员沟通,过几天给重新更换一个。当天是周四,等到周六我再和工作人员联系,告诉我增压器到了,让我去更换。我心里产生怀疑,这个配件可能是副厂的,从厂家发货没有那么快。我就和长春汽车城打电话联系,卖配件那个人说知道我这个车,车上用的配件都是副厂(双侧大灯、水箱、冷凝器、前保险杠、右侧叶子板、前引擎盖、主副气囊、主副安全带、涡轮增压器)。在4S店共花费41500元,现在车都不值这个价,特发起投诉。我没接到任何售后服务人员电话和处理方案,我每天都在和厂家进行沟通投诉。希望厂家积极处理该事情,不要让国产车伤了国人自己的心。(我没有接到厂家和4S店里的任何售后服务电话,花四万多元修车费,钱我认了。但是物有所值,你换副厂件。我去哪里修不行,为什么去你们厂家授权的4S店)
2月26日发生交通事故,27日送店维修,3月30提车,提车当天发现涡轮增压器异响。与工作人员沟通,过几天给重新更换一个。当天是周四,等到周六我再和工作人员联系,告诉我增压器到了,让我去更换。我心里产生怀疑,这个配件可能是副厂的,从厂家发货没有那么快。我就和长春汽车城打电话联系,卖配件那个人说知道我这个车,车上用的配件都是副厂(双侧大灯、水箱、冷凝器、前保险杠、右侧叶子板、前引擎盖、主副气囊、主副安全带、涡轮增压器)。在4S店共花费41500元,现在车都不值这个价,特发起投诉。