2分
一追到底
比亚迪宋Pro发动机漏油严重，4S店却拒绝索赔维修其售后服务态度恶劣
| 投诉人 | 饶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322102(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-01 22:33:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苍南正瑞比亚迪4S店 |
| 里程数(KM) | 34400 |
| 购车时间 | 2020-10-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-10-23 14:37
撤诉成功时间:2023-11-02 00:00
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投诉ID
投诉标题
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临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-10-23 13:37
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
已免费维修车辆。同意厂家处理方案。
比亚迪数据统计:
投诉量8743宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果42次
发表最终结果15次
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