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-1分
零跑汽车T03经销商不按期交车且私自把车辆转售给他人,严重欺诈消费者
零跑汽车零跑T03
2023-11-07
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT322731(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-07 00:30:10
投诉地区
4S店名称武汉零跑中心铁机路店
购车时间2023-10-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉

在10月14号定购的车辆,10月29号车到店后与交付商定11月3号提车。但是门店追求10月的销售数字,私自将我定购的车辆卖给了别人并且未告知我,商家违反契约精神涉嫌销售欺诈。我这边还是2号下午询问销售得知的消息,本人和爱人都请了3号的假,准备高高兴兴提车去。结果自己定购的车辆去了别人家,再者我和我爱人的损失也有点大。民法典第587条规定,商家是要赔付我双倍定金的。

2023-11-20 09:23
最终结果
零跑汽车回复:客户问题已解决。
投诉人打分
-1分,不满意
后续购车后商家承诺未执行。
涉及【零跑汽车-T03经销商不按时交车】的集体
涉及品牌:
零跑汽车
涉及车系:
说明:
订车后,4S店不交车,且无法确定交车时间。
零跑汽车数据统计:
投诉量148
完成率为28%
回复率9%
满意度为11%
发表临时结果0
发表最终结果34
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