2分
一汽大众迈腾4S店出售换过件的车辆导致无法索赔，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT322866(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-14 13:11:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众滨州宝捷 |
| 购车时间 | 2022-12-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-04-17 14:48
撤诉成功时间:2024-04-27 00:00
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临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-03-17 02:48
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分，非常满意
厂家处理很慢，4s刚开始不配合
一汽-大众数据统计:
投诉量9789宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果3917次
发表最终结果10164次
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