3年的长城炮，行驶了36000公里左右，平时都是上下班代步，没有任何的高强度行驶。2023年11月20号下午14点55分左右，车辆停放在车位中发生自燃，火源从尾灯一直往驾驶室燃烧。车辆也没有任何的改装，希望长城汽车给个说法。
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长城炮车辆无故发生自燃事故，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT323043(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-24 15:40:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 俊丽哈弗虎门店 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2020-07-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车主相关投诉
2023-11-26 14:36
最终结果
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长城汽车数据统计:
投诉量3580宗
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满意度为81%
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