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2分
一追到底
长安欧尚X5汽车内部生锈严重，4S店不给售后处理
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT326279(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-28 16:51:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西车之恋汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2021-04-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
新车开了一年多就开始生锈，因为位置隐蔽，两年后发现。销售人员说车开了两年，不可能给你售后处理，4s店也不奔着解决问题的态度面对此现象。
04-03
最终结果
长安欧尚回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
投诉人打分
2分，非常满意
已完美处理
长安欧尚数据统计:
投诉量449宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1262次
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