专业的汽车质量投诉平台

比亚迪宋PLUS DM-i厂家隐瞒产品迭代计划‌,背刺车主
比亚迪宋PLUS DM-i
02-19
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334782(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-19 22:26:32
投诉地区
4S店名称比亚迪
里程数(KM)5800
购车时间2024-10-06
车保状态首保
涉诉金额14.58万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

‌隐瞒产品迭代计划‌:部分车主投诉比亚迪在销售过程中隐瞒了产品迭代计划,导致老车主在不知情的情况下购买了即将被淘汰的车型。例如,2024年10月购车时销售人员承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,但购车仅3个月后比亚迪即推出配置更高的智驾版。 ‌知新卖旧‌:车主们认为比亚迪在明知新款车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍大量销售配置落后的库存老款车型。这种行为剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权‌。千里眼功能一直未开放,系统一直未通过国家法规,虚假宣传此功能。 销售欺诈‌:部分车主投诉比亚迪存在销售欺诈行为,如出售库存车、低配当高配卖等。例如,有车主投诉比亚迪销售欺诈出售库存车,以及销售欺诈低配当高配卖‌。

02-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8591
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5910
发表最终结果8007
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!