24年6月3号买车，现在都25年了，补贴还没下来。一问就是在看看，现在都8个月了。当时承诺买车后3个月之内，销售人员和销售经理就像个混子一样，根本不像是做服务行业的。买完车后，根本谈不上售后服务。
捷途旅行者商家虚假宣传迟迟不发补贴，售后服务态度极差
| 投诉人 | 尹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT334913(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-20 23:58:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆陆途通达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 11200 |
| 购车时间 | 2024-06-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 17.09万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
02-21
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量467宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为28%
发表临时结果297次
发表最终结果429次
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