2分
一追到底
小鹏汽车P7开智驾行车时突发失控，导致车辆剐蹭
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT334959(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-21 17:04:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车广州新塘万达广场体验中心 |
| 里程数(KM) | 20282 |
| 购车时间 | 2024-07-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.35万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-03-25 08:04
撤诉成功时间:2025-04-04 00:00
03-17
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，我们已经安排相关部门跟进。如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
投诉人打分
2分，非常满意
满意
小鹏汽车数据统计:
投诉量337宗
完成率为87%
回复率96%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果298次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!