背刺老车主,本人24年3月8号提车宋plus冠军版110k。本身对比亚迪非常信赖家里以前放了一台老车都是比亚迪的,这次背刺事件让我倍感失望。我现在诉求对我车辆硬件进行升级,如果无法升级就补偿现金或者延长质保等方式进行补偿。欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划 2024年2月看车时,销售人员明确该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅几个月后(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失 同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能、致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为,信息不透 明,购车前并未告知产品迭代计划,导致在临近迭代日期购买了车辆,侵犯消费者知情权和选择权,同价位新车的硬件及软件配置显著提升,老款车型二手保值率极大的降低。4.品牌信任危机:作为支持国产新能源,支持比亚迪的车主来说,此严重“背刺”,“加量不加价”的营销策略,严重侵犯了我们近期购车消费者的权益。
诉求:1按市场评估补偿车辆贬值损失。2.为2025款汉DMi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务。3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
