我于2025年1月19日在大连甘井子用户中心试驾了智己ls6，然后在销售诱导下在智己app交了5000定金并锁单。当时说的是提现车，回家后就有点后悔，不想买了。随后联系智己的400客服和门店销售，均表示不予退还。我就纳闷了，也没给智己造成任何损失。现车本来也是在门店停的，咋就交了定金不给退呢，强买强卖啊？
智己汽车-LS6商家不退定金
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT335535(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-08 19:36:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连甘井子区智己用户中心 |
| 购车时间 | 2025-01-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 29.19万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
03-20
最终结果
智己汽车回复：我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
智己汽车数据统计:
投诉量67宗
完成率为43%
回复率45%
满意度为6%
发表临时结果15次
发表最终结果38次
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