奔驰（进口）GLS级新车维修三年8个月，厂家无人处理，公理何在
| 投诉人 | 况先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT335625(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-11 21:44:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜春市星宜汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2021-04-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 140万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
消费者在几年内无数次打400奔驰，厂家为什么不派人下来调查落实，追究责任人保护消费者财产安全和行车安全，公道自在人心！
车主补充内容
2025-03-11 21:51
抖音一个视频几天浏览量过14万，消费者眼睛雪亮，厂家不处理追责事件责任人难以服人，只会给奔驰品牌带去极其严重影响。一辆百万新车竟然维修三年8个月之久，消费者巨额财产损失和情感伤害，必须给个说法，公道自在人心！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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03-12
临时结果
奔驰(进口)回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量804宗
完成率为90%
回复率98%
满意度为70%
发表临时结果158次
发表最终结果734次
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