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上汽大众途观L经销商恶意诱导贷款,欺瞒客户
上汽大众途观L
2025-04-02
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT336200(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-02 19:45:03
投诉地区
4S店名称武汉元宸汽车销售有限公司
购车时间2025-04-01
车保状态首保
涉诉金额7.9万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

本人2025年四月一号在武汉元宸汽车销售有限公司购车,先不告知我成都异地身份证无法在武汉银行贷款的情况下引诱我缴纳一万定金,后又诱导走大众金融(利息高的离谱,还款满两年后提前还款还要缴纳后面利息)。付首付78888元后才告知利息本金总额,无法接受如此条款,要求退款。在定金不退的情况下,大众金融也暂未发放贷款,关键是销售合同上的公章和金融公司的经销商完全不是一个公司。金融好车e贷上的经销商是武汉元麦汽车有限公司,销售合同是武汉元宸汽车销售有限公司。在我不知情未看见贷款合同的情况下就申请了贷款,现在暂未放款,经销商拒不退还我缴纳的首付款。态度强硬强盗商家,恶意诱导,要求相关部门进行协助查处和调查。

2025-04-03 10:08
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上汽大众数据统计:
投诉量8304
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3597
发表最终结果13020
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