我2025年3月31号在山西恒茂骏驰汽车销售服务有限公司,提车比亚迪24款非智驾秦L。当时销售经理告诉我厂家置换补贴是3千,而4月1号开始厂家置换补贴是8千,还没有向厂家申请置换补贴就少了5千。跟4s店和厂家都沟通过,到现在没有给予合理的处理办法。4s店误导欺诈消费者,望比亚迪给我按目前的厂家置换补贴给予补助,不要让消费者心寒。
比亚迪秦L DM 4S店误导消费者,要求给予置换补贴差额
| 投诉人 | 施先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT336264(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-07 13:39:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西恒茂骏驰汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 730 |
| 购车时间 | 2025-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
04-07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8602宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5921次
发表最终结果8008次
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