3月20号去售后检测后轮嗡嗡异响，技术人员检测后轮吃胎导致。我独立悬挂就这样，我就想问问悬挂没有问题怎么会吃胎。这不是单纯是轮胎的问题啊，本身就是你的车架或者独立悬挂有问题才造成吃胎的啊。售后上次投诉根本就没有人告知或者联系。
-2分
上汽大众凌渡独立悬挂有问题，导致后轮吃胎有异响
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT336288(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-08 12:39:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州驭达汽车服务 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2021-01-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
04-08
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
04-15
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆轮胎问题已超出易损件质量担保期，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
谁给我解释了呢，厂家这不在说胡话吗？
上汽大众数据统计:
投诉量8227宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3522次
发表最终结果12940次
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