我购车前看了上市发布会才去订的车，也问了4s店销售告知我这款车使用的是宁德时代出的磷酸锰铁锂电池，磷酸铁锂比较三元锂电池更安全。后来我才发现我车上装的是三元锂电池，动力电池铭牌上写的是三元锂电池，这是虚假宣传啊。4s店以及厂家上市发布会对外宣传都是磷酸锰铁锂电池啊，这就是赤裸裸的虚假宣传啊。请求相关部门查处，要求赔偿处理。
-2分
奇瑞风云T9厂商虚假宣传动力电池，要求赔偿处理
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞风云 |
| 投诉编号 | QT336501(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-17 14:30:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 廊坊捷腾汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-11-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 18.39万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
04-18
最终结果
奇瑞汽车回复：已多次与客户解释：1、三元锂电池是在动力性、低温性能非常优秀的电池，价格也要比磷酸铁锂电池贵20%以上。风云T9超长续航版采用了宁德时代提供的最新的M3P电池,它的正极材料是由磷酸锰铁锂和三元锂混合而成，严格来讲他不是三元锂电池，是一种创新的电池。但是因为三元锂材料占比较大，按照国家要求电池公告须按照三元锂电池进行申报。所以我们宣传的是M3P磷酸锰铁锂电池，而实际公告却是三元锂电池。因为它是三元锂和磷酸锰铁锂的混合电池，所以它独有的化学体系使得电池既有磷酸铁锂电池的热稳定性同时也具有三元锂电池的高性能。这个就像铁和钢，基本材质相同，但是钢里边加入了碳和其他金属，使得钢的性能的要远超纯铁。客户不认可，诉求已经超出三包。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
解释这么多有用吗？ 你们怎么宣传的 欺骗消费者 你们不按照实际的宣传 你们这是虚假宣传 不给我解决 我会一直投诉下去
奇瑞风云数据统计:
投诉量55宗
完成率为84%
回复率85%
满意度为22%
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