于2025.3.16日在苍南县灵溪镇吉利吉易4s店，销售员引导下在吉利汽车APP下订单购买吉利星愿车探索版 410 内饰是仙踪绿。于2025.4.29日通知取车，取车时发现内饰变星空灰。但是等车一个多月期间未任何告知，存在违约。2. 下订单时说赠送贴膜，并未告知需付手工费。取车时告知得付手工费500元，存在欺瞒欺诈。3.交车时间一直拖后，下单时告知最迟4.10左右可以交车，一直推4.29号。同时等车期间发现有邻居3月底订的车，在4.10几号就提车。其中缘由未解释，存在欺瞒顾客。
事情发生后协商时就是要你交钱提车走人就是他们解决方式，在我们表示不满状态下说贴膜费减半，甚至说：这车你不要后面还很多人要。这就是他们处理违约的方法，冲着自己销量第一不丑卖不出去的牛劲，所以对待违约对待消费者可以这样，让人很不被尊重。要求违约处理（1000元加违约金），说得申请，让他把老总电话给我们就拒绝，说自己就能处理。但是处理让退款又说得跟上面申请，就这样欺骗人。
