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我于2018年6月22日在重庆和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司，在重庆市北部新区金渝大道****号，交定金1万整预定CT200H这款车，合同编号N007***。交定金后3个月提车，定金交2个月左右我去店铺申请取消订车，退还定金，被4S店铺人拒绝。后来到今天我一共去过4次要求退，都没有成功。朋友告诉我到网上维权能帮忙，所以申请，希望能维权公民的权益把定金退还。