2025年5月2号在南京景润汽车销售服务有限公司,订购了一辆博越L试驾车付了购车定金。后发现车价高于市场价,不打算购买了。销售顾问说不退还购车定金,无法沟通协商。向平台投诉后,显示处理完成,实际我没有接到商家沟通回复。
吉利-博越L 4S店不退购车定金
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT336959(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-10 04:24:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京景润汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2025-05-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
05-20
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
吉利汽车数据统计:
投诉量6476宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果612次
发表最终结果9187次
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