本人已于2011年3月15日在本网站进行了投诉,原投诉贴:http://www.qctsw.com/tousu/content/26554.html
后网站进行了跟进,经多方面调查,发现与北美该车型问题一致,后网站发表了主题为:“进口混合动力思域电池寿命低,疑似北美召回故障”的深度点评,原网址是:http://www.qctsw.com/article/articlecontent/2923.html
非常感谢网站一直以来的帮助,但厂家和经销商一直无动于衷,没有一个人出面来解决问题,连问都没有一个人来主动打电话问一声,更别提解决问题,实在叫人无奈与愤怒
一波未平一波又起,一直以来我在使用该车时都发现一些问题。
第一,在夏天,车从外面回到自家的地下车库后,过一段时间再来开车时车里面(驾驶仓)一定会比同样开回来的另一个车要热,大家都知道,夏天地下车库非常凉快,大约一小时左右车就可以凉下来,两小时左右车基本就凉下来了,况且夏天出门都是开空调,开空调车里面还是比较凉的,车里面(驾驶仓)不应该在一直开空调的情况下是热的!
第二,再来开车时车里面(驾驶仓)除了热,还伴有一股刺鼻的气味(味道不好形容,有点像酒精,又不太像),不像另一个车,上车时空气是比较清的,这车非常混。
一直也没当回事,大约六月份左右,因为车座套较脏,就去换了一套座椅套,在换座椅套的时候,换座椅套的工人发现了一个恐怖的事情,和我说,你这车座垫底下怎么是黑的,不会是被烧的吧(见下图)?我一看,也吓一跳,一看就是烧的,已经融化了,随后立即至4S检查,4S店仔细查后,说是胶,不是烧融化了,我问胶怎么会是黑的,而且和烧融化了一样,维修工就支支吾吾,我说别的思域是这样吗?我们一起看看,在看国产思域后,发现,并无此“黑胶”,维修工说进口的混合动力也许和国产车不一样,就是不承认车有质量问题,存在自燃危险,我说可以找一辆混合动力思域来对比,可当时店内无车,店里答应会帮我找一辆新车来对比,结果,等待好几个月后,在我的一再追问之下,4S店让我去店里面看他们的调查结果,说你这车是正常的,别的混合动力思域也有同样问题,座垫底下都是黑的,我一看他们拍的照片,确实,基本一样,为什么说基本呢,因为细节上还是不一样,黑胶的部位稍有不同,刚刚好,店内有一台新的混合动力思域新车,我说你把新车给我看看,被4S店拒绝,我问为什么不能给我看,拆后座垫很简单,不会影响你新车销售,我也只看一下,4S店坚决拒绝,在我的一再坚持之下,终于答应可以看,但不能拍照,看新车时发现,新车根本没有“黑胶”,明显是我车“黑胶”不是新车就有的,而且买完新车套座椅套时也没发现“黑胶”。
大家都知道,座垫下面是一层隔音隔热的地胶,为什么这层隔音隔热的地胶融化?那么只有一个可能性,那就是这个部位太热,4S店仔细检查了该部位,发现座椅垫的下方只有汽油箱,没有任何发热点,所以不可能是因为热导致地板胶的融化,但混合动力电池组在后靠背的位置,同时电缆是走座垫下面的油箱边上走的,会不会是它的问题呢?4S店给不出解释,在我私下问维修技师,技师说这的确和烧的感觉一样,但他也说不清到底是怎么回事。如果是热,油箱就在旁边,大家想想,如果油箱漏油了会怎么样?
在和4S店多方面交涉后,4S店最终传达厂家的决定,说经他们鉴定电池组无任何质量问题,后座垫底下也无任何质量问题,一切都是正常的。(厂家连人都没出现,说已经经他们鉴定,不知道是怎么鉴定的?4S店整个检查过程我都在场,最多只是看看,拍拍照,也没见有做类似鉴定的事情,这种没有任何责任心的鉴定不知道是怎么得出的)
愤怒,无尽的愤怒,这样都能说是正常,还没有任何质量问题,之前油耗高,电池亏电问题还没有解决,现在这么严重的质量问题也能睁着眼睛说无质量问题!而且该车混合动力散热系统被设在驾驶仓里面,这么严重的设计缺陷,实叫人忍无可忍!!
后经联系,于9月份向朝阳区人民法院提起诉讼,要求东风本田日本厂家,销售商北京泛之旅4S店消除该车的产品缺陷、消除安全隐患。同月法院受理该案!该案已移交至奥运村法院受理!请各位车友关注该案,让广大车友看清车厂的嘴脸!
后网站进行了跟进,经多方面调查,发现与北美该车型问题一致,后网站发表了主题为:“进口混合动力思域电池寿命低,疑似北美召回故障”的深度点评,原网址是:http://www.qctsw.com/article/articlecontent/2923.html
非常感谢网站一直以来的帮助,但厂家和经销商一直无动于衷,没有一个人出面来解决问题,连问都没有一个人来主动打电话问一声,更别提解决问题,实在叫人无奈与愤怒
一波未平一波又起,一直以来我在使用该车时都发现一些问题。
第一,在夏天,车从外面回到自家的地下车库后,过一段时间再来开车时车里面(驾驶仓)一定会比同样开回来的另一个车要热,大家都知道,夏天地下车库非常凉快,大约一小时左右车就可以凉下来,两小时左右车基本就凉下来了,况且夏天出门都是开空调,开空调车里面还是比较凉的,车里面(驾驶仓)不应该在一直开空调的情况下是热的!
第二,再来开车时车里面(驾驶仓)除了热,还伴有一股刺鼻的气味(味道不好形容,有点像酒精,又不太像),不像另一个车,上车时空气是比较清的,这车非常混。
一直也没当回事,大约六月份左右,因为车座套较脏,就去换了一套座椅套,在换座椅套的时候,换座椅套的工人发现了一个恐怖的事情,和我说,你这车座垫底下怎么是黑的,不会是被烧的吧(见下图)?我一看,也吓一跳,一看就是烧的,已经融化了,随后立即至4S检查,4S店仔细查后,说是胶,不是烧融化了,我问胶怎么会是黑的,而且和烧融化了一样,维修工就支支吾吾,我说别的思域是这样吗?我们一起看看,在看国产思域后,发现,并无此“黑胶”,维修工说进口的混合动力也许和国产车不一样,就是不承认车有质量问题,存在自燃危险,我说可以找一辆混合动力思域来对比,可当时店内无车,店里答应会帮我找一辆新车来对比,结果,等待好几个月后,在我的一再追问之下,4S店让我去店里面看他们的调查结果,说你这车是正常的,别的混合动力思域也有同样问题,座垫底下都是黑的,我一看他们拍的照片,确实,基本一样,为什么说基本呢,因为细节上还是不一样,黑胶的部位稍有不同,刚刚好,店内有一台新的混合动力思域新车,我说你把新车给我看看,被4S店拒绝,我问为什么不能给我看,拆后座垫很简单,不会影响你新车销售,我也只看一下,4S店坚决拒绝,在我的一再坚持之下,终于答应可以看,但不能拍照,看新车时发现,新车根本没有“黑胶”,明显是我车“黑胶”不是新车就有的,而且买完新车套座椅套时也没发现“黑胶”。
大家都知道,座垫下面是一层隔音隔热的地胶,为什么这层隔音隔热的地胶融化?那么只有一个可能性,那就是这个部位太热,4S店仔细检查了该部位,发现座椅垫的下方只有汽油箱,没有任何发热点,所以不可能是因为热导致地板胶的融化,但混合动力电池组在后靠背的位置,同时电缆是走座垫下面的油箱边上走的,会不会是它的问题呢?4S店给不出解释,在我私下问维修技师,技师说这的确和烧的感觉一样,但他也说不清到底是怎么回事。如果是热,油箱就在旁边,大家想想,如果油箱漏油了会怎么样?
在和4S店多方面交涉后,4S店最终传达厂家的决定,说经他们鉴定电池组无任何质量问题,后座垫底下也无任何质量问题,一切都是正常的。(厂家连人都没出现,说已经经他们鉴定,不知道是怎么鉴定的?4S店整个检查过程我都在场,最多只是看看,拍拍照,也没见有做类似鉴定的事情,这种没有任何责任心的鉴定不知道是怎么得出的)
愤怒,无尽的愤怒,这样都能说是正常,还没有任何质量问题,之前油耗高,电池亏电问题还没有解决,现在这么严重的质量问题也能睁着眼睛说无质量问题!而且该车混合动力散热系统被设在驾驶仓里面,这么严重的设计缺陷,实叫人忍无可忍!!
后经联系,于9月份向朝阳区人民法院提起诉讼,要求东风本田日本厂家,销售商北京泛之旅4S店消除该车的产品缺陷、消除安全隐患。同月法院受理该案!该案已移交至奥运村法院受理!请各位车友关注该案,让广大车友看清车厂的嘴脸!




