一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式,我要投诉一汽大众汽车变速箱存在严重质量问题。我的一汽大众迈腾车辆在正常高速行驶过程中,突然提示“变速箱处于紧急运行模式”。当时车速120,故障发生时车辆出现[顿挫、失速、挡位缺失、加油不提速等故障表现,严重影响驾驶安全,差点酿成交通事故,车上老人和孩子均受到惊吓。事后我了解到,此问题在大众众多车型上频繁出现,是大众变速箱的通病,在各大汽车投诉平台、论坛上有大量车主反馈类似故障。变速箱作为汽车核心部件,出现这样的普遍性问题,显然是产品设计缺陷或质量把控不严导致。
我的诉求如下:1.免费更换故障变速箱相关部件(如变速箱TCU电脑板、机电单元等),彻底解决故障问题,并保证维修后车辆不再出现类似故障,提供维修质量保证承诺。2.对于因故障给我造成的不便,如交通费用增加、时间损失等,给予合理补偿。3.一汽大众厂家应正视此通病,主动召回使用同款变速箱的车辆进行全面检查和维修,避免更多车主遭遇安全风险和经济损失。希望平台能重视我的投诉,督促一汽大众厂家尽快解决问题,保障消费者的合法权益和行车安全。
车主补充内容
2025-05-12 11:46
希望一汽大众厂家能站出来面对承担你们该承担的责任,其实消费者的诉求很简单,把该更换的更换掉确保以后不会再有这种问题出现就可以了。尤其是在高速上面,为什么厂家一直不出面解决呢。这么大的车企,难道一点责任和担当都没有的吗,企业口碑要想做的好就要把消费者放在第一位。截止目前没有收到厂家的任何回复,哪怕是一条短信 都没有。一汽大众厂家把消费者当成什么了,一汽大众厂家的做法真的让车主心寒。



