2025年5月4日，前往东莞寮步比亚迪新融合4s店欲购买海豚智驾自由版。销售在介绍车况车价的时候，告诉我是订金5000（请看照片），于是我在支付宝转账5000元并备注“姓名+订金款”（请看支付照片）。转完账之后，销售才拿出合同，签字前并没有告知我订金和定金的法律性质区别，属于实施了故意误导的行为。依据《消费者权益保护法》，消费者有知悉商品或服务真实情况的权利，但销售并未提前告知，导致我在信息不对称的情况下支付了订金，侵犯了我的知情权。同时合同流程倒置，销售先收订金后签合同。这种不规范操作存在不公平不合理，损害消费者利益。
在5月16日销售经理打电话过来了（有电话录音），要求我把其他4s店的报价单发给他，他才去申请退款，我明确拒绝。销售经理要求提供报价单作为申请退款的条件，给我造成了一种只有提供报价单才能获得退款的压力，这属于不合理的交易条件，侵害了消费者的公平交易权利。现要求立即退还5000元订金。
