2025年5月21号交的定金，5月22号办理的贷款签的合同。5月23号提车时发现生产日期为24年8月，销售不退不换，否认他们的车为库存车。
东风本田-CR-V经销商出售库存车
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT337286(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-23 20:27:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田临汾锦华城北店 |
| 购车时间 | 2025-05-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
07-01
最终结果
东风本田回复:已积极为客户解决，客户满意。
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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