专业的汽车质量投诉平台

埃安传祺GE3电瓶故障,4S店维修收费不合理且无质量保证
埃安传祺GE3
05-29
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT337395(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-29 10:14:19
投诉地区
4S店名称贵阳孟关埃安汽车服务中心
里程数(KM)7638
购车时间2023-11-01
车保状态保修内
涉诉金额0.25万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年底买的车,不怎么开,首保都还没做。前几天出现问题,开去4S店,厂家要求自费修电瓶,修好就付2500。并且不保证过几个月还会出现问题,电池修坏了厂家不负责。

05-30
临时结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
06-27
最终结果
埃安回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
埃安数据统计:
投诉量192
完成率为88%
回复率94%
满意度为20%
发表临时结果174
发表最终结果183
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!