投诉一汽奥迪不负责任,我在温州欣奥奥迪购车时推荐我购买了保养套餐一次没使用。一汽客服告诉我欣奥奥迪在25年5月1日已退出授权销售网,但对我投诉的4S店一概不管不问,说他们没责任。我找不到经销商了,请求平台为我主持公道,希望给我退费或转就近另外4S店继续服务。
一汽奥迪A4L经销商已退网致保养套餐无法使用,厂家不作为
| 投诉人 | 迟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT337743(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-12 18:12:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江省温州市欣奥奥迪4S店 |
| 购车时间 | 2024-12-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.68万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-20
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2782宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为69%
发表临时结果216次
发表最终结果3477次
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