2024年12月在昆山利星奔驰店买的GLC 300L，才半年时间在2025.6.5号出现黑屏，无法挂档熄火。4S店不负责的说推测是我的车显示屏坏了。
奔驰（进口）GLC行车时中控黑屏及熄火，4S店敷衍处理
| 投诉人 | 秦女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT337767(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-14 11:19:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山利星奔驰4S |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2024-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-06-16 15:32
临时结果
奔驰(进口)回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量840宗
完成率为86%
回复率98%
满意度为67%
发表临时结果191次
发表最终结果736次
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