购买车子提车时,门店安装的导航仪卖给我的。现在车子无法启动,售后店说是因为安装的导航仪导致仪表烧坏了,现在不给售后需要自费。明明仪表就在保修期内,导航仪也不是我安装的,是我购买车时的门店安装的。现在门店以退网找不到人,找400厂家售后也不受理。
车主补充内容
2025-06-21 12:07
现在车子在湖北奇瑞风云新能源(武汉瑞联体验中心),他们不给售后。
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT337927(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-21 10:14:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉星悦驰销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2022-12-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
购买车子提车时,门店安装的导航仪卖给我的。现在车子无法启动,售后店说是因为安装的导航仪导致仪表烧坏了,现在不给售后需要自费。明明仪表就在保修期内,导航仪也不是我安装的,是我购买车时的门店安装的。现在门店以退网找不到人,找400厂家售后也不受理。