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比亚迪海狮07 DM-i销售强制要求购买附加险种,购车体验受损
比亚迪海狮07 DM-i
06-26
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT338032(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-26 09:02:35
投诉地区
4S店名称广州鑫迪4s店
里程数(KM)1000
购车时间2025-06-11
车保状态首保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

详情:1、购车必须在4s店购买保险、还必须强制车购买很多不需要的附加险种。2、购车权益不予兑现,E-CALL、I-CALL已经提网车20多天了还没有开通。3、我只打400电话询问一下I-CALL权益是否开通,然后告诉销售没有开通权益,就给4s销售说了一顿。

06-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8470
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5790
发表最终结果7973
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